Alternativ för återbetalning
Om dokumentet av någon anledning inte godkänns för importregistrering ska kunden meddela oss detta inom 30 dagar efter köpet med en tydlig förklaring. Om det krävs en ändring av uppgifterna på grund av ofullständighet eller felaktiga uppgifter, skickar vi en ändrad version av dokumentet per e-post inom tio dagar. Om dokumentet av någon annan anledning inte godkänns försöker vi lösa problemet med kontrollstationen eller skattemyndigheterna.
Om vi inte kan tillhandahålla en ändrad version av dokumentet eller om vi inte kan lösa ärendet med kontrollstationen eller skattemyndigheterna erbjuder vi full återbetalning.
Av andra skäl erbjuder vi inga återbetalningar på grund av det arbete som krävs för att skapa produkten och för att produkten inte är svampbar, eftersom den har skapats specifikt för det enskilda fordonet med det angivna fordonsidentifieringsnumret.
När din begäran om ändring har mottagits och granskats kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till dig om vilka åtgärder vi kommer att vidta.
Vi kommer också att meddela dig om din återbetalning godkänns eller avslås.
Förfaranden för återbetalning
Återbetalningen sker i den form av betalning som användes vid köpet.
Din återbetalning kommer att behandlas och en kreditering kommer automatiskt att göras på ditt betalnings- eller kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod inom tio arbetsdagar.
Avbokningspolicy
På grund av tidsbegränsningar i samband med importregistreringar av fordon kommer vi att behandla en beställning utan dröjsmål så snart betalningen har mottagits. Om du av någon anledning vill avbryta din beställning måste du skicka ett e-postmeddelande inom 3 timmar efter beställningen.
Ändringar i denna återbetalningspolicy
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna återbetalningspolicy när som helst. Sådana ändringar kommer att publiceras på vår webbplats. En ändring kan ske efter att en beställning har gjorts. I så fall gäller den version av Återbetalningspolicyn som var i bruk vid tidpunkten för beställningen. Du kan också få en aktuell kopia av vår återbetalningspolicy genom att kontakta oss via kontaktformuläret.
Detta dokument uppdaterades senast den 26 januari 2022.